Politica de confidențialitate
Actualizat la: 29 septembrie 2026
Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate pe cerere.lumosstudio.ro este Lumos Studio, persoană fizică, cu sediul în Roman, jud. Neamț, România. Email: hello@lumosstudio.ro.
Ne poți scrie oricând la adresa de mai sus pentru orice întrebare despre datele tale.
Ce date prelucrăm, de ce și cât timp
Prelucrăm doar datele de care avem nevoie. Tabelul de mai jos le listează pe toate.
| Activitate | Date | Scop | Temei legal | Păstrare |
|---|---|---|---|---|
| Găzduire și securitate | adresa IP, tipul de browser, pagina cerută, data și ora | livrarea site-ului, securitate și prevenirea abuzurilor | interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) | o perioadă scurtă, stabilită de furnizorul de găzduire |
| Emailuri trimise nouă | numele, adresa de email și conținutul mesajului | răspunsul la mesajul tău | interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) sau pași premergători unui contract (lit. b) | cât ține conversația și până la 24 de luni după ultimul mesaj |
| Cerere de ofertă de pe pagina unui produs | numele, emailul, telefonul (opțional), mesajul, produsul ales și fișierele pe care le atașezi | să-ți răspundem cu o ofertă; cererea ajunge pe serverul nostru de conținut (studio.lumosstudio.ro) și o primim și ca notificare internă | măsuri la cererea ta, înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) | cât durează discuția despre ofertă; apoi o ștergem la cerere |
Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate sau profilare.
Numărăm vizitele fără cookie-uri și fără a te urmări: la fiecare pagină deschisă, serverul nostru de conținut (studio.lumosstudio.ro) adună doar adresa paginii, ziua și tipul sursei (motor de căutare, rețea socială, direct sau alt site). Nu salvăm adresa IP, nu punem cookie-uri și nu putem afla cine ești. Dacă browserul tău trimite „Do Not Track” sau „Global Privacy Control”, nu numărăm nimic. La un video din galerie, imaginea de previzualizare vine de la YouTube (i.ytimg.com, Google), iar playerul se încarcă doar când apeși pe el, de pe youtube-nocookie.com; pentru ele se aplică și regulile YouTube (Google)
Cui dăm datele
Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe baza unor contracte de prelucrare. Nu dăm datele altor persoane, decât dacă legea ne obligă.
| Furnizor | Ce face | Unde | Politica lor |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | găzduirea și livrarea site-ului | SUA (cu centre de date în UE, unde sunt disponibile) | https://vercel.com/legal/privacy-policy |
| Supabase Inc. | bază de date, autentificare și stocare de fișiere | datele sunt stocate într-o regiune din UE | https://supabase.com/privacy |
Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizori sunt din afara SEE. Transferurile se bazează pe Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (pentru furnizorii certificați) și/sau pe clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Poți cere o copie a garanțiilor scriindu-ne.
Cookie-uri și stocare în browser
Detaliile sunt pe pagina de cookie-uri și stocare.
Drepturile tale
Ai dreptul:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (acces);
- să ceri corectarea datelor greșite;
- să ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- să ceri restricționarea prelucrării;
- să primești datele într-un format uzual și să le transmiți altcuiva (portabilitate), când prelucrarea se face pe baza unui contract sau a consimțământului;
- să te opui prelucrării bazate pe interes legitim;
- să îți retragi consimțământul oricând, fără să afecteze ce s-a întâmplat înainte.
Scrie-ne la hello@lumosstudio.ro. Îți răspundem în cel mult o lună. Putem cere o dovadă a identității ca să nu dăm datele unui impostor.
Dacă nu ești mulțumit
Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, https://www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro. Te rugăm să ne dai întâi o șansă să rezolvăm problema.
Securitate
Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces limitat la date și furnizori cu măsuri de securitate recunoscute. Nicio metodă nu e sigură 100%; dacă apare un incident care te afectează, te anunțăm și anunțăm autoritatea, când legea cere.
Modificări
Când schimbăm felul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și data de sus.